博思考试题目范围
发布时间:2008-11-6
来源方式:原创
个人信息
询问/介绍个人信息(名字,职业等)
询问/描述工作内容和职责
询问/描述某公司的基本情况及其组织结构

办公室,商务环境,日常工作事务

安排预约/会议
计划未来工作
发出/批准请求
发出/接受指示
预测/描述将来的可能性
询问/表达意见
表达同意或不同意的观点
给出建议/接受建议/拒绝建议
表达需求
问题讨论
推荐,劝告
证明决策和行为合理

招待客户,休闲,同事关系及客户关系

谈论个人兴趣,休闲活动
发出邀请,接受/拒绝邀请
表达谢意
道歉,接受道歉

旅游

询问,预定,要求与投诉

健康

工作地点的健康问题和安全准则
休闲活动,个人兴趣及运动

购买,销售

商讨价格/发货日期,报价/询盘,协议

产品与服务

询问/描述产品和服务信息
比较,表达观点/偏好等
投诉,处理投诉

成绩与成就

描述并解释公司的绩效,成绩,发展趋势,重大事件与变革

其它领域

一些关于事务,饮料,教育(培训,课程),消费产品,购物,价格,政治,时事,地点,天气等的话题也会有所涉及。

 

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